Informe clientes para restaurantes

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La opinión de tus clientes debería de ser la base de la estrategia de tu restaurante.  Conseguir clientes satisfechos te ayuda a mejorar las ventas y detectar problemas organizativos. Pero tampoco puedes cambiar el rumbo de tu empresa a cada comentario que hagan tus clientes. Por eso es imprescindible monitorizar las reseñas de tus clientes de una forma objetiva y sistemática que te ayude a mejorar tu restaurante.

Informe de clientes de Estrategia Práctica

Estrategia Práctica te ofrece una herramienta única para analizar a tus clientes: el Informe de clientes. Este análisis te proporciona una visión completa, sintetizada y realista sobre la percepción que tienen tus clientes de tu restaurante.

Se basa en el análisis cualitativo de cientos de comentarios de plataformas de reseñas, redes sociales y webs especializadas.  El análisis está estructurado en torno a los principales variables que tus clientes consideran relevantes sobre tu restaurante:

  • Comida
  • Servicio
  • Precio
  • Local
  • Experiencia

Además te facilitamos los conceptos clave con los que tus clientes relacionan tu restaurante para que conozcas tu posicionamiento en el mercado. Así mismo te indicamos cuales son los platos más populares, los platos estrella y los platos estrellados de tu restaurante. Todo siempre basado en la percepción de tus clientes.

Monitoriza tus mejoras continuas

Este informe te proporciona la visión que necesitas para realizar mejoras continuas en tu restaurante. Con el servicio de suscripción podrás hacer seguimiento del impacto que tienen tus estrategias en la percepción de tus clientes.

Descubre qué opinan los clientes de tus competidores

Este informe te permite conocer en profundidad a tus competidores. Tienes acceso a las opiniones de los clientes de tus principales competidores. Sólo tienes que indicar otros restaurantes de los que desees conocer su Informe de clientes.

Podrás averiguar qué aspectos son los más importantes para sus clientes, cómo valoran su experiencia, comparar los resultados con los tuyos, conocer sus platos estrella, y mucho más.

Si deseas más información, por puedes ponerte en contacto con nosotros en estrategiapracticainfo@gmail.com o a través de este formulario.

 


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